Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons vos informations personnelles
Dernière mise à jour : 1er janvier 2024
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Maison Fingeviram SAS collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous communiquez lors de votre utilisation de notre site web et de nos services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Maison Fingeviram SAS
47 Rue de la Mode
75003 Paris, France
Email : [email protected]
2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à collecter différentes catégories de données personnelles :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Historique d'achat
Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre commande et livraison des produits
- Communication relative à nos services d'authentification
- Réponse à vos demandes de contact
- Envoi de notre newsletter (avec votre consentement)
- Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Nos traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison, service après-vente
- Consentement : envoi de communications marketing
- Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
- Obligation légale : conservation des factures, lutte contre le blanchiment
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
- Notre personnel habilité (service client, logistique, authentification)
- Nos prestataires de services (hébergement, paiement, livraison)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données clients : 3 ans après le dernier achat
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données de newsletter : jusqu'à désinscription
7. Transferts hors UE
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre certains traitements
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, la limitation des accès au personnel habilité et la formation régulière de nos équipes.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.